A scheduled systems maintenance will take place between the hours of 8:00AM EST and 3:00PM EST on Saturday, March 10, 2012.
During this period www.jetsetsports.com and all related services will be temporarily unavailable; we apologize for any inconvenience this may cause.
Приветственное слово Наши вакансии Отзывы наших сотрудников Часто задаваемые вопросы
Contact Us
штаб-квартира
P.O. Box 366
Far Hills, NJ 07931
United States

телефон: +1 908 766 1001
факс: +1 908 766 4646
 
Email / Медиа Запросы jetset@jetsetsports.com

У Вас есть всё, чтобы стать членом нашей Команды?

Вы:
  • По-настоящему увлечены сферой гостеприимства и клиентского обслуживания?
  • Вас манит идея быть причастным к Мега Событиям, таким как Олимпийские Игры и Чемпионат мира по футболу?
  • Ответственны, организованы и внимательны к деталям, выполняя сложные задания?
  • Дружелюбны в работе с людьми и профессиональны при решении сложных задач?
  • Уверенны в себе и всегда готовы показать лучшее, на что Вы способны?
  • Умеете работать в команде и бесстрашны перед любыми трудностями?
Это ключевые качества, которые важны на многих позициях, предлагаемых Jet Set Sports и CoSport. Если Вы ответили «Да» на вопросы выше, пожалуйста, посмотрите предлагаемые вакансии, и мы с нетерпением ждем Вашу онлайн заявку.

Мы нуждаемся в Вас для успешного воплощения в жизнь наших программ!



Временные позиции на период Игр для жителей принимающего города/страны

Если Вы Вы проживаете в городе /городах/стране, принимающим мероприятие, в течение 12 месяцев до начала мероприятия, и имеете официальное разрешение на работу в принимающей стране клиенториентированы, и хотите внести свой вклад в предоставление нашим клиентам и гостям сервиса гостеприимства на высоком уровне во время мировых событий, то, возможно, Ваша кандидатура будет рассмотрена на следующие позиции:

Выберите соответствующий отдел, чтобы получить больше информации о вакансиях.
Click on the "+" Нажмите на название отдела, и вы увидите детальное описание предлагаемых вакансий

Отдел по работе с клиентами: Сопровождающий программы; Персонал, ответственный за сервис гостеприимства в отеле; Персонал по работе с гостями в отеле.

Сопровождающий:

Главной обязанностью для сотрудника, занимающего эту позицию, является сопровождение гостей во время переездов между объектами, указанными в графике программы, забота о безапасной и комфортной обстановке во время трансферов и передвижений группы. В дороге сопровождающий рассказывает гостям об особенностях мероприятия, делится информацией о принимающем городе, сообщает о дальнейших пунктах программы. Данная позиция может потребовать присутствия сопровождающего с гостям с раннего утра до позднего вечера; в течение этого времени сопровождающие должны помогать гостям решать возникающие вопросы, чтобы ничто не мешало им наслаждаться поездкой.

  • Типичными претендентами на данную роль обычно являются, кандидаты, имеющие опыт работы в организации мероприятий, в области гостеприимства, туристические гиды

Персонал по работе с гостями в клубных гостиных (VIP-залах) в отелях:

Данные сотрудники несут ответственность за состояние клубной гостиной в отеле, контролируют чистоту в помещении, комфортность обстановки, аккуратность и презентабельность гостевой стойки, выполняют роль консьержа. Кроме того в обязанности персонала входит открытие или закрытие гостиной, предоставление гостям необходимой актуальной информации по отелю, программе, мероприятиям, раздача материалов и подарков, предусмотренных по программе, а также контроль соответствия и наличия всех сервисов в клубной гостиной сервисам, указанным в программе гостей.

  • Типичными претендентами на данную роль обычно являются, кандидаты, имеющие опыт работы на стойках ресепшн в отеле, в области организации мероприятий, консьержи.

Персонал по работе с гостями в отеле:

Данные сотрудники несут ответственность за состояние информационной стойки CoSport (может быть только стол, или отдельная комната) в отеле, контролируют чистоту в помещении, комфортность обстановки, аккуратность и презентабельность гостевой стойки, выполняют роль консьержа. Кроме того в обязанности персонала входит открытие или закрытие зала/информационной стойки, предоставление гостям необходимой актуальной достоверной информации по отелю, программе, мероприятиям, раздача материалов и билетов, предусмотренных по программе, помощь гостям при заселении.

  • Типичными претендентами на данную роль обычно являются, кандидаты, имеющие опыт работы на стойках ресепшн в отеле, в области организации мероприятий и гостеприимства, консьержи.

Общие требования к кандидатам на данные позиции:

  • Опыт в организации мероприятий, сервиса гостеприимства, опыт работы консьержем, туристическим гидом
  • Умение работать в команде
  • Инициативность, опыт работы по обслуживанию клиентов
  • Профессиональность, развитое чувство оветственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Способность к выполнению нескольких задач одновременно, внимательное отношение к деталям
  • Организационные навыки
  • Способность сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа, жесткого графика работы и постоянных изменений
  • Клиентоориентированность
  • Самомотивация, инициативность в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком, WiFi , интернетом и средствами мобильной связи
  • Свободное владение программами Windows и MS Office, умение создавать документы, отчеты, отправлять почту
  • Знания и опыт в сфере организации мероприятий, индустрии гостеприимства
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких глобальных событиях, как Олимпийские и Паралимпийские игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими иностранными языками приветствуется и дает дополнительный шанс кандидату для принятия на работу

Примечание: кандидаты на эти должности будут рассматриваться для клиентских программ как Jet Set Sports, так и CoSport

Отдел по работе с клиентами CoSport: Сотрудник по работе с билетами на спортивное мероприятие

Сотрудник сервисного центра / центра по обслуживанию клиентов:

На данной позиции Вашей основной задачей будет тесное взаимодействие с менеджерами центра по обслуживанию клиентов и менеджерами билетного департамента, оказание им помощи в операционной работе по сбору и распределению билетов, а также работа в контактном центре.. В Ваши обязанности также будет входить личная передача билетов гостям, решение повседневных проблем гостей по телефону и электронной почте.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются сотрудники билетных агентств, театров, билетный персонал агентств по проведению мероприятий и турагентствах, и сотрудники отделов по обслуживанию клиентов и розничной торговли

Требования к кандидатам:

  • Опыт работы по сортировке и распределению билетов, опыт работы в контактном центре, в центрах розничного обслуживания
  • Опыт и умение работать в команде в сфере обслуживания клиентов
  • Умение работать с запросами/вопросами клиента, предлагать решение тех или иных вопросов
  • Опыт в обработке звонков от клиентов
  • Профессиональность, развитое чувство оветственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Способность к выполнению нескольких задач одновременно, внимательное отношение к деталям
  • Организационные навыки
  • Способность сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа, жесткого графика работы и постоянных изменений
  • Клиентоориентированность
  • Самомотивация, инициативность в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком, WiFi , интернетом и средствами мобильной связи
  • Свободное владение программами Windows и MS Office, умение создавать документы, отчеты, отправлять почту
  • Знания и опыт в сфере организации мероприятий, индустрии гостеприимства
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких глобальных событиях, как Олимпийские и Паралимпийские игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими иностранными языками приветствуется и дает дополнительный шанс кандидату для принятия на работу

Примечание: кандидаты на эти должности будут работать с клиентами и гостями как Jet Set Sports, так и CoSport

Отдел, отвечающий за встречу гостей: Персонал для встречи гостей в аэропорту, ж/д вокзалах

Персонал для встречи гостей в аэропорту, на ж/д вокзалах:

На данной позиции Вы несете ответственность за встречу всех наших клиентов и их сопровождающих лиц по прибытии в принимающий город, формируете их первое впечатление от взаимодействия с компаниями Jet Set Sports и Co Sport. В Ваши обязанности будет входить: контроль актуальности информации о времени и месте прибытия, контроль последних изменений или задержек времени прилета/приезда; встреча гостей в определенных зонах прибытия, помощь с багажом, направление гостей к соответствующему транспортному средству; взаимодействие с сотрудниками аэропорта, ж/д вокзала, программными менеджерами Jet Set Sports/CoSport, водителями и персоналом, ответственным за логистику трансферов для обеспечения слаженной операционной работы по организации встреч и передвижения гостей по приезду.

  • Типичными претендентами на данную роль обычно являются кандидаты, имеющие опыт работы в туристической отрасли, встречи/проводы в аэропорту, траспортных депо, консьержи и т.д.

Требования к кандидатам:

  • Опыт в сфере организации мероприятий, сфере гостеприимства, обслуживания гостей
  • Опыт и умение работать в команде
  • Опыт работы в туристических компаниях, встреча и проводы гостей в аэропортах, ж/д вокзалах
  • Профессиональность, развитое чувство оветственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Способность к выполнению нескольких задач одновременно, внимательное отношение к деталям
  • Организационные навыки
  • Способность сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа, жесткого графика работы и постоянных изменений
  • Клиентоориентированность
  • Самомотивация, инициативность в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком, WiFi , интернетом и средствами мобильной связи
  • Свободное владение программами Windows и MS Office, умение создавать документы, отчеты, отправлять почту
  • Знания и опыт в сфере организации мероприятий, индустрии гостеприимства
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких глобальных событиях, как Олимпийские и Паралимпийские игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими иностранными языками приветствуется и дает дополнительный шанс кандидату для принятия на работу

Примечание: кандидаты на эти должности будут рассматриваться для программ как Jet Set Sports, так и CoSport

Транспортный отдел: Персонал, ответственный за транспортную логистику

Координаторы транспортной логистики:

На данной позиции Вам предстоит тесное взаимодействие с Менеджерами по транспорту в организации повседневной логистики передвижения групп, контроль за трансферами гостей к различным объектам. Поскольку очень часто Вы будете находиться за пределами аэропортов, отелей и мест проведения мероприятий, в Ваши обязанности будет входить общение с менеджерами отелей, площадок, волонтерами, нашими водителями и согласование с ними передвижения гостей. Также от Вас потребуется координация действий водителей автомобилей и автобусов на местах проведения мероприятий, поддержание высокого уровня сервиса, оперативность и осведомленность.

  • Типичными претендентами на данную роль обычно являются кандидаты, имеющие опыт работы в туристической отрасли, траспортных депо, организациях по работе с массовыми мероприятиями

Требования к кандидатам:

  • Опыт в сфере организации мероприятий, сфере гостеприимства, обслуживания гостей
  • Опыт и умение работать в команде
  • Опыт работы в туристической сфере, по встречам и проводам гостей в аэропортах, на ж/д вокзалах
  • Профессиональность, развитое чувство оветственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Способность к выполнению нескольких задач одновременно, внимательное отношение к деталям
  • Организационные навыки
  • Способность сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа, жесткого графика работы и постоянных изменений
  • Клиентоориентированность
  • Самомотивация, инициативность в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком, WiFi , интернетом и средствами мобильной связи
  • Свободное владение программами Windows и MS Office, умение создавать документы, отчеты, отправлять почту
  • Знания и опыт в сфере организации мероприятий, индустрии гостеприимства
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких глобальных событиях, как Олимпийские и Паралимпийские игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими иностранными языками приветствуется и дает дополнительный шанс кандидату для принятия на работу

Примечание: кандидаты на эти должности будут рассматриваться для программ как Jet Set Sports, так и CoSport

Водители: Профессиональные водители

Профессиональные водители:

На данной позиции Вы несете ответственность за безопасную и своевременную перевозку наших гостей на наших транспортных средствах. В обязанности водителя входит трансфер гостей из аэропорта в отель и обратно, помощь в погрузке багажа, а также обеспечение правильной маркировки транспорта и информации по сбору гостей. Вы будете возить гостей к различным спортивным объектам, ресторанам, и другим пунктам, предусмотреным программой, при этом необходимо поддерживать постоянную связь с нашим Транспортным операционным центром и клиентскими менеджерами Jet Set Sports/CoSport. Дополнительно в Ваши обязанности будет входить поддержание транспортного средства и средств навигации в хорошем рабочем состоянии, предоставление отчетов о передвижениях.

  • Типичными претендентами на данную роль обычно являются персональные водители, таксисты,

Требования к кандидатам:

  • Опытные профессиональные водители
  • Наличие как минимум 5-летнего опыта вождения, предпочтительно в принимающем городе
  • Опыт взаимодействия с гостями/клиентами, включая трансферы гостей из аэропорта, отелей, и других объектов
  • Опыт работы с диспетчерским пунктом
  • «Чистая» история вождения (отсутствие нарушений правил дорожного движения)
  • Профессиональность, развитое чувство ответственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Способность к выполнению нескольких задач одновременно, внимательное отношение к деталям
  • Организационные навыки
  • Способность сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа, жесткого графика работы и постоянных изменений
  • Клиентоориентированность
  • Самомотивация, инициативность в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с интернетом и средствами мобильной связи
  • Владение информацией об Олимпиаде, прекрасное знание дорожных маршрутoв в принимающем городе
  • Обладание знаниями о таких глобальных событиях, как Олимпийские и Паралимпийские игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими иностранными языками приветствуется и дает дополнительный шанс кандидату для принятия на работу

Примечание: Кандидаты будут рассматриваться на позиции водителей как Jet Set Sports, так и CoSport

Служба организации питания: Администратор пункта питания

Приветствующий персонал клубного VIP зала/центра гостеприимства:

Сотрудники в этой роли отвечают за поддержку менеджеров Jet Set Sports и CoSport из отделов гостеприимства и службы питания. В обязанности входит приветствие клиентов, проверка их аккредитаций и предоставление клиентам высочайшего уровня обслуживания в клубном VIP залe/центрe гостеприимства

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются студенты старших курсов/стажёры/работники индустрии гостеприимства, студенты индустрии организации и управления мероприятиями, стажёры гостиничной индустрии.

Требования к кандидатам:

  • Опыт работы на объектах питания с высокой вместимостью (и/или мероприятиях)
  • Опыт приветствия и обслуживания клиентов
  • Опыт работы в команде в сфере обслуживания клиентов
  • Профессионализм, развитое чувство ответственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться
  • Способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимательное отношение к деталям
  • Сильные организационные навыки
  • Умение сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа с высоким напряжением, постоянными изменениями и интенсивным графиком работы
  • Фокус направлен на обслуживание и удовлетворение потребностей клиента (клиентоориентированность)
  • Целеустремлённость, способность проявлять инициативу в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Высокий уровень владения программами Windows и MS Office а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Хорошее знание индустрии гостеприимства/ организации мероприятий
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для работы с менеджментом, персоналом, клиентами и гостями как компании Jet Set Sports, так и CoSport.

Билетный отдел: Персонал по сортировке билетов

Персонал отдела по реализации билетов / билетного отдела:

Основной задачей сотрудников в этой роли будет тесное взаимодействие с Менеджером билетного отдела и с Менеджером центра по обслуживанию клиентов, оказание им помощи в операционной работе по продаже билетов публике и корпоративным клиентам. В обязанности войдёт точное бронирование, реализация и распределение билетных заказов посредством рассылки и выдачи билетов, решение проблем, связанных с билетами и повседневные операции с билетами в служебных помещениях билетного офиса.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются сотрудники билетных агентств, театров, билетный персонал агентств по проведению мероприятий и турагентствах, и сотрудники отделов по обслуживанию клиентов и розничной торговли.

Требования к кандидатам:

  • Oпыт работы с билетами, опыт операций в розничной торговле
  • Опыт работы в команде
  • Опыт работы с заказами потребителей и их реализация
  • Профессионализм, развитое чувство ответственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться
  • Способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимательное отношение к деталям
  • Сильные организационные навыки
  • Умение сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа с высоким напряжением, постоянными изменениями и интенсивным графиком работы
  • Фокус направлен на обслуживание и удовлетворение потребностей клиента (клиентоориентированность)
  • Целеустремлённость, способность проявлять инициативу в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Высокий уровень владения программами Windows и MS Office а также приложениями Outlook; умение
  • создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Знание индустрии организации мероприятий/ театра/билетного бизнеса
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для работы с клиентами и гостями как компании Jet Set Sports, так и CoSport.

Операционный отдел: Административные ассистенты в офисе

Административный ассистент в офисе/на ресепшн (стойке регистрации):

Сотрудник в этой роли отвечает за оказание помощи Менеджерам по осуществлению операций в повседневной работе Операционного Центра. Вам предстоит работа с представителями различных уровней управленческого аппарата, взаимодействие с высокопоставленными клиентами и персоналом. Сотрудник в этой роли предоставляет услуги на ресепшн, отвечает на телефонные звонки, принимает почту, предоставляет помощь клиентам и административные услуги исполнительному руководству, встречает и приветствует клиентов и гостей и т.д. В дополнение, в обязанности войдет помощь с организацией сувенирной продукции и распределению униформы.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются административные ассистенты, персонал контактного/телефонного центра с опытом работы лицом к лицу с клиентами, консьержи

Требования к кандидатам:

  • Опыт работы в административной роли в офисе
  • Опыт работты с исполинтельным руководством и VIP гостями
  • Опыт работы в команде
  • Опыт работы в сфере обслужиния клиентов
  • Профессионализм, развитое чувство ответственности
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться
  • Способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимательное отношение к деталям
  • Cильноразвитые организационные навыки
  • Умение сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа с высоким напряжением, постоянными изменениями и интенсивным графиком работы
  • Фокус направлен на обслуживание и удовлетворение потребностей клиента (клиентоориентированность)
  • Целеустремлённость, способность проявлять инициативу в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Высокий уровень владения программами Windows и MS; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Знаниe индустрии гостеприимства/ организации мероприятий
  • Знание принимающего города
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для работы с менеджментом, персоналом, клиентами и гостями как компании Jet Set Sports, так и CoSport.


*Мы будем рассматривать Вашу кандидатуру на все указанные вакансии.
**Пожалуйста, обратите внимание, что наличие вакансий может измениться в соответствии с требованиями нашей операционной работы.



Менеджеры на подготовительный период и период спортивного мероприятия

Если у Вас есть достаточный опыт в организации мероприятий, опыт в индустрии гостеприимства, то Вы можете стать кандидатом на соискание должности менеджера. Данная позиция может включать работу за месяцы или недели до начала мероприятия и в сам период мероприятия.

Выберите необходимый отдел, что бы получить больше информации о вакансии.
Click on the Нажмите на название отдела и вы увидите детальное описание предлагаемых вакансий

Отдел по работе с клиентами: Менеджер по программам, Ассистент менеджера по программам, Менеджер по транспорту на программе.

Менеджеры Программ:

Сотрудники, занимающие эту позицию, несут полную ответственность за успешное и безупречное осуществление клиентских программ во время проведения Игр. Менеджер программы также отвечает за управление выделенным в его/её распоряжение персоналом, организацию обучения и составление графика работы членов команды, поддержание связи с оперативными отделами Jet Set Sports, взаимодействие с персоналом по работе с гостями в отелях, разрешение любых проблем, возникающих во время Игр, а также является ключевым контактом для клиентов.

В обязанности некоторых сотрудников в данной роли войдет работа по предварительному планированию до начала Игр. На эту позицию могут рассматриваться кандидаты, имеющие опыт предварительного планирования мероприятий (однако наличие этого опыта не будет обязательным условием)

Помощники/Ассистенты Менеджеров Программ:

Сотрутдники, занимающие зту позицию, отвечают за оказание поддержки и помощи Менеджеру Программы. В обязанности может входить управление функциональными частями программы, такими как организация транспорта, службы питания, размещения и управление персоналом. Роль Ассистента Менеджера Программы также подразумевает успешное и безупречное осуществление клиентских программ во время проведения Игр.

Транспортные Менеджеры Программ:

Сотрутдники, занимающие зту позицию, отвечают за оказание поддержки и помощи Менеджеру Программы посредством управления функциональной частью организации транспорта программы. В обязанности входит составление графика и управление парком транспортных средств, координация водителей и персонала с целью осуществления безопасной и эффективной перевозки клиентов из одного пункта назначения/объекта на другой. Также в обязанности входит осуществление взаимодействия с Транспортной Операционной Командой для получения свежей/уточнённой информации о состоянии дорог, объектов, наличии пробок и своевременной передачи полученной информации Команде Программы. Роль Транспортного Менеджера Программы также подразумевает успешное и безупречное осуществление клиентских программ во время проведения Игр.

  • Tипичными кандидатами на данные роли обычно являются менеджеры и специалисты индустрии управления и организации мероприятий, менеджеры из сферы туризма, специалисты из сферы транспорта, организаторы совещаний и семинаров

Требования к кандидатам:

  • Наличие опыта работы в сфере обслуживания и управления/организации мероприятий
  • Опыт проведения многоволновых/многодневных мероприятий среднего и/или крупного масштаба (от 50 до 200.. клиентов за волну/цикл)
  • Опыт управления компонентами мероприятия, включая организацию размещения, транспорта, службы питания, соответствующих Программе печатных вспомогательных материалов, сувенирной продукции, управление персоналом и т.д.
  • Профессионализм, сильно развитое умение руководить
  • Умение управлять персоналом, обучать персонал и составлять графики работы команд с различными умениями, навыками и уровнями опыта
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Сильноразвитые навыки работы на компьютере, включающие высокий уровень владения программами пакета Microsoft Office, а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Быстрота мышления, умение хорошо работать в напряжённых условиях и cпособность выполнять несколько задач одновременно
  • Умение хорошо работать в условиях быстрого темпа, способность быть гибким/легко приспосабливающимся в меняющихся условиях
  • Фокус на обслуживании и удовлетворении потребностей клиента; осознавание расходов/рамок бюджета; решение проблем
  • Xорошее знание индустрии гостеприимства
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Знание принимающего города является преимуществом
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для клиентских программ как Jet Set Sports, так и CoSport.

Отдел по работе с клиентами CoSport: Операционные менеджеры; Менеджеры по работе с клиентами

Менеджер по осуществлению операций:

Задачей сотрудника в этой роли является успешное и безупречное выполнение необходимых операций для того, чтобы гости получили незабываемый опыт во время Игр; в задачи также входит оказание помощи операционным менеджерам CoSport, менеджерам программ и гостиничным менеджерам CoSport. В список обязанностей входит координация билетной программы, регистрация гостей, организация проживания и обслуживания клиентов. Сотрудники в этой роли также будут поддерживать связь с операционными отделами CoSport и Jet Set Sports, взаимодействовать с гостиничным персоналом и будут ключевым контактом для сотрудников программного отдела и отдела по связям с клиентами, устраняя неполадки и разрешая проблемы, возникающие во время Игр.

В обязанности некоторых сотрудников в данной роли войдет работа по предварительному планированию до начала Игр. На эту позицию могут рассматриваться кандидаты, имеющие опыт предварительного планирования мероприятий (однако наличие этого опыта не будет обязательным условием)

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются менеджеры по организации мероприятий, тур-менеджеры, специалисты в сфере транспорта,организаторы встреч/конференций, менеджеры по работе с клиентами и руководители групп.

Требования к кандидатам:

  • Наличие значительного опыта работы в службе поддержки клиентов, сфере обслуживания клиентов и организации мероприятий
  • Опыт эффективной работы по налаживанию и поддержанию взаимоотношений/связей с клиентами
  • Профессионализм, сильно развитое умение руководить
  • Умение управлять персоналом, обучать персонал и составлять графики работы команд с различными умениями, навыками и уровнями опыта
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Сильноразвитые навыки работы на компьютере, включающие высокий уровень владения программами пакета Microsoft Office, а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Быстрота мышления, умение хорошо работать в напряжённых условиях и cпособность выполнять несколько задач одновременно
  • Умение хорошо работать в условиях быстрого темпа, способность быть гибким/легко приспосабливающимся в меняющихся условиях
  • Фокус на обслуживании и удовлетворении потребностей клиента; осознавание расходов/рамок бюджета; решение проблем
  • Xорошее знание индустрии гостеприимства
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Bладение информацией о принимающем городe является преимуществом
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для клиентских программ как Jet Set Sports, так и CoSport.

Менеджер службы поддержки клиентов/сервисного центра:

Задачей сотрудника в этой роли является тесное взаимодействие с Директором билетного отдела и с CoSport Менеджером центра по обслуживанию клиентов, с целью оказания повседневной помощи в организации работы центра выдачи билетов и контактного центра (телефонного обслуживания). В обязанности также входит управление сотрудниками центра по обслуживанию клиентов (как на стойках выдачи билетов, так и в контактном центре телефонного обслуживания). Ваш приоритет - обслуживание/удовлетворение потребностей клиентов, вы будете взаимодействовать с различными отделами (в случае необходимости) для разрешения проблем, регулировать очереди за билетами, отвечать на жалобы и другие ежедневные запросы.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются менеджеры агентсв по продаже билетов, менеджеры билетных отделов крупных мероприятий, театра и туристических достопоримечательностей, а также менеджеры контактных центров и менеджеры обслуживания клиентов в сфере розничной торговли.

Требования к кандидатам:

  • Предпочтительный опыт работы обращения с билетами и/или управление операциями по выдаче билетов
  • Опыт работы в условиях многоканальной коммуникации, включая личное общение (лицом к лицу), по телефону и посредством электронной почты.
  • Опыт управления персоналом, а также разработки и составления графика смен/ распределения задач
  • Наличие опыта управленческой работы в передовом отделе продаж (на кассе/в розничной торговле, лицом к лицу с клиентами), а также управление и распоряжение денежной/кассовой наличностью
  • Профессиональное отношение к делу, сильноразвитое умение руководить и работать в команде
  • Пристальное отношение к деталям, превосходные аналитические, письменные, организационные и исследовательские навыки
  • Прекрасные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться
  • Способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимательное отношение к деталям
  • Умение сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа с высоким напряжением, постоянными изменениями и интенсивным графиком работы
  • Фокус направлен на обслуживание и удовлетворение потребностей клиента (клиентоориентированность)
  • Целеустремлённость, способность проявлять инициативу в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Высокий уровень владения программами Windows и MS Office а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Знание индустрии гостеприимства
  • Знание принимающего города является преимуществом
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для работы с клиентами и гостями как компании Jet Set Sports, так и CoSport.

**Пожалуйста, заметьте, что иногда наличие этих позиций может меняться в зависимости от запросов, требуемых для осуществления наших бизнес-операций

Транспортный отдел: Менеджер по транспортной логистике

Транспортные Менеджеры:

Сотрудники, занимающие эту позицию, несут полную ответственность за успешное и безупречное управление повседневными операциями, обеспечивающими транспортное обслуживание клиентов и гостей. Каждый Транспортный Менеджер будет отвечать за выделенный в его/ее распоряжение операционный участок/участки; в число таких участков входят: аэропорты, железнодорожные вокзалы, олимпийские объекты, центры гостеприимства (VIP-залы и т.д.) и гостиницы, а также за управление парком транспортных средств, включая координацию их движения. В задачи может входить руководство въездом и выездом автобусов и/или автомобилей на предписанных объектах; управление перевозкой и безопастностью на крупномасштабных церемониях и мероприятих, включая планирование логистики; заведование получением, доставкой и техобслуживанием транспортных средств с приложенным оборудованием; руководство местным персоналом и/или водителями (автобусов/автомобилей) в районе каждой оперативной зоны; взаимодействие с Менеджерами Клиентских Программ или с клиентами для осуществления успешной реализации транспортных операций.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются диспетчеры, руководители в сфере транспорта, сотрудники компаний DMC.

Требования к кандидатам:

  • Наличие опыта работы в условиях автопарка, опыт управления водителями, координации транспорта в различных точках/разных местах и умение выполнять несколько задач одновременно.
  • Опыт координации транспорта для компании DMC и/или управление обширной программой, включающей большое количество транспортных операций
  • Профессионализм, сильно развитое умение руководить
  • Умение управлять персоналом, обучать персонал и составлять графики работы команд с различными умениями , навыками и уровнями опыта
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные)
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Bысокий уровень владения программами Windows и MS Office, а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Умение хорошо работать в условиях быстрого темпа, способность быть гибким/легко приспосабливающимся в меняющихся условиях
  • Быстрота мышления, умение хорошо работать в напряжённых условиях и cпособность выполнять несколько задач одновременно
  • Фокус на обслуживании и удовлетворении потребностей клиента; осознавание расходов/рамок бюджета; решение проблем
  • Xорошее знание индустрии гостеприимства
  • Доскональное знание принимающего города, дорог и транспортных сетей/систем
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для клиентских программ как Jet Set Sports, так и CoSport.

Служба организации питания: Менеджер службы питания

Менеджеры службы питания:

Сотрудники, занимающие эту позицию, отвечают за организацию безупречного и исключительного кулинарного опыта для клиентов, посредством высококлассного обслуживания и предоставления услуг гостеприимства гостям/клиентам Jet Set Sports и CoSport. В обязанности входит контроль и координация всех оперативных действий, связанных с организацией служб питания в одном или нескольких ресторанах или центрах гостеприимства, используемых для клиентских программ Jet Set Sports и CoSports. Эта роль может быть совмещена с Гостиничным Менеджментом.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются менеджеры элитных ресторанов/заведений изысканной кухни, менеджеры сферы общественного питания, менеджмент 4х или 5ти-звёздочных отелей и службы питания (этих отелей)

Требования к кандидатам:

  • Опыт управления элитными объектами питания/ресторанами изысканной кухни с высокой вместимостью или опыт организации мероприятий, включающих предоставление питания гостям
  • Опыт осуществления взаимодейстия между многочисленными участвующими сторонами, включая гостей/ клиентов, клиентских контактов, соответствующих отделов гостиниц, обьектов и т.д.
  • Опыт руководства командой сотрудников и взаимодействия с многочисленными отделами
  • Профессионализм, сильно развитое умение руководить
  • Умение управлять персоналом, обучать персонал и составлять графики работы команд сотрудников, обладающих различными умениями, навыками и уровнями опыта
  • Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться с ключевыми сотрудниками
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Bысокий уровень владения программами Windows и MS Office, а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Bысокий уровень владения технологическими системами службы питания, такими как Opera, Fidelio, Delphi, POS systems и т.д.
  • Быстрота мышления, умение хорошо работать в напряжённых условиях и cпособность выполнять несколько задач одновременно
  • Умение хорошо работать в условиях быстрого темпа, способность быть гибким/легко приспосабливающимся в меняющихся условиях
  • Фокус на обслуживании и удовлетворении потребностей клиента; осознавание расходов/рамок бюджета; решение проблем
  • Отличное знание индустрии гостеприимства/ресторанного бизнеса и индустрии общественного питания
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу является преимуществом
  • Знание принимающего города является преимуществом
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться на позиции для работы в ресторанах, центрах гостеприимства/клубных VIP-залах и гостиницах как Jet Set Sports, так и CoSport.

Отдел Размещения: Менеджер по отелю, Ассистент Менеджера, Операционная команда отеля

Гостиничные Менеджеры/Менеджеры Отеля:

Сотрудники, занимающие эту позицию, отвечают за осуществление контроля и содействия в выполнении всех необходимых действий, связаных с гостиничными операциями и размещением гостей в одном или нескольких отелях, используемых для клиентских программ Jet Set Sports и CoSport. Эта роль может быть совмещена с менеджментом службы питания.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются менеджеры операционных отделов, отделов бронирования и службы питания отелей, а также менеджеры по организации размещения на крупных мероприятиях.

Помощники/Ассистенты Менеджеров, отдел гостиничных операций (Главный Операционный Центр):

Задачей сотрудников в этой роли является оказание помощи отделу гостиничных операций Jet Set Sports в планировании, координации и осуществлении всех гостиничных операций для клиентских программ Jet Set Sports и CoSport.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются менеджеры и помощники менеджеров операционных отделов и отделов бронирования.

Треабования к кандидатам:

  • Опыт работы в операционном отделе 4х или 5-звездночного отеля
  • Опыт координации гостиничных операций, таких, например, как бронирование комнат, работа реcепшн (стойка регистрации), служба питания.
  • Умение руководить неоднородными (по составу) командами; профессионализм, способность быть гибким/легко приспосабливающимся
  • Прекрасные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться с ключевыми сотрудниками
  • Способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимательное отношение к деталям
  • Умение сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа с высоким напряжением, постоянными изменениями и интенсивным графиком работы
  • Фокус направлен на обслуживание и удовлетворение потребностей клиента (клиентоориентированность)
  • Целеустремлённость, способность проявлять инициативу в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение управлять персоналом, обучать персонал и составлять графики работы команд с различными умениями, навыками и уровнями опыта
  • Опыт работы с гостиничными технологическими системами, такими как и Opera, Fidelio, Delphi, POS systems и т.д.
  • Высокий уровень владения программами Windows и MS Office а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу является преимуществом
  • Знание принимающего города является преимуществом
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться на позиции для работы в гостиницах как Jet Set Sports, так и CoSport.

Билетный отдел: Билетный менеджер

Менеджер билетного отдела:

Сотрудник в этой роли отвечает за тесное сотрудничество с Директором билетного отдела, помогая в повседневном управлении продаж билетов клиентам наших котнрактных потребительских регионов и корпоративным клиентам.В обязанности войдёт управление инвентаризацией билетов, реализация, рассылка и выдача билетов, а также взаимодействие с командой обслуживания клиентов по решению билетных вопросов.

  • Типичными кандидатами на данную роль обычно являются менеджеры агентсв по продаже билетов,по организации крупных мероприятий, театральные менеджеры, а также менеджеры билетных отделов туристических достопоримечательностей, менеджеры из сферы обслуживания клиентов и розничной торговли.

Требования к кандидатам:

  • Предпочтительный опыт работы обращения с билетами и/или управление операциями по реализации и распределению билетов
  • Опыт работы в сфере продаж, маркетинге или спортивном маркетинге, менеджмент в сфере обслуживания клиентов
  • Опыт управления персоналом, а также разработки и составления графика смен/ распределения задач
  • Наличие опыта управленческой работы в передовом отделе продаж (на кассе/в розничной торговле, лицом к лицу с клиентами), а также управление и распоряжение денежной/кассовой наличностью
  • Профессиональное отношение к делу, сильноразвитое умение руководить и работать в команде
  • Пристальное отношение к деталям, превосходные аналитические, письменные, организационные и исследовательские навыки
  • Прекрасные коммуникативные навыки (устные и письменные), умение четко изъясняться
  • Способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимательное отношение к деталям
  • Умение сохранять позитивный настрой в условиях быстрого темпа с высоким напряжением, постоянными изменениями и интенсивным графиком работы
  • Фокус направлен на обслуживание и удовлетворение потребностей клиента (клиентоориентированность)
  • Целеустремлённость, способность проявлять инициативу в выполнении дополнительных задач, умение оказать поддержку и помощь в других областях
  • Умение работать с ноутбуком (портативным компьютером),интернетом, беспроводным интернетом (Wi-Fi) и сетевым подключением, а также со средствами мобильной связи
  • Высокий уровень владения программами Windows и MS Office а также приложениями Outlook; умение создавать документы, отчёты и пользоваться электронной почтой
  • Знание и опыт в сфере организации мероприятий/индустрии гостеприимства
  • Знание принимающего города является преимуществом
  • Обладание знаниями о таких мероприятиях как Олимпийские и Паралимпийские Игры, Чемпионат мира по футболу
  • Владение одним или несколькими языками приветствуется и является преимуществом при рассмотрении заявки кандидата
  • **Пожалуйста, заметьте, что иногда наличие этих позиций может меняться в зависимости от запросов, требуемых для осуществления наших бизнес-операций

Примечание: Кандидаты на эти должности будут рассматриваться для работы с клиентами и гостями как компании Jet Set Sports, так и CoSport.


*Мы рассмотрим ваше заявление по всем позициям.
**Заметьте, что на случай наличия Эти позиции могут меняться в зависимости от требований наших бизнес-операций.

Australia Website Bulgaria Website Canada Website Great Britian Website Norway Website Sweden Website USA Website Tamoyo Website Russia Website
Jet Set Sports Copyright 1998--2017. All Rights Reserved. | Contact Us